Evaluación: Estrategias para Negocios Digitales

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¿Cuál es la principal diferencia entre un negocio digital y un negocio tradicional que "digitaliza" procesos?

El negocio digital usa tecnología como núcleo de su propuesta de valor, operaciones y modelo de ingresos El negocio digital simplemente tiene una página web y redes sociales El negocio digital solo vende productos por internet No hay diferencia real, son lo mismo

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¿Qué modelo de negocio digital se caracteriza por cobrar una suscripción recurrente por acceso a software en la nube?

SaaS (Software as a Service) Marketplace Afiliación E-commerce

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En el Value Proposition Canvas, ¿cuáles son los tres componentes del perfil del cliente?

Tareas del cliente, dolores (pains) y ganancias (gains) Demografía, psicografía y comportamiento Necesidades, deseos y demandas Precio, calidad y servicio

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¿Cuál es la razón principal por la que fracasan las startups, según las estadísticas?

Falta de necesidad del mercado (42%) Falta de financiamiento Equipo inadecuado Problemas legales

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Según el Golden Circle de Simon Sinek, ¿cuál es el orden correcto de comunicación de las marcas inspiradoras?

WHY (propósito) → HOW (diferenciación) → WHAT (producto) WHAT (producto) → HOW (proceso) → WHY (precio) HOW (proceso) → WHAT (producto) → WHY (misión) WHAT (oferta) → WHY (razón) → HOW (método)

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¿Cuáles son los tres tipos de canales en marketing digital según la clasificación POEM?

Paid (pagados), Owned (propios) y Earned (ganados) Push, Pull y Viral Digital, Analógico y Mixto Directo, Indirecto y Masivo

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¿Cuáles son los tres pilares fundamentales del SEO?

SEO On-Page, SEO Técnico y SEO Off-Page Keywords, Contenido y Diseño Google Ads, Social Media y Email Tráfico, Conversión y Retención

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En la estrategia de contenido por embudo, ¿qué tipo de contenido corresponde al TOFU (Top of Funnel)?

Blog posts, infografías, videos cortos y podcasts informativos para atraer y educar Demos, trials gratuitos y testimonios de clientes Ebooks, webinars y casos de estudio para consideración Emails de venta directa y cupones de descuento

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¿Cuál es la métrica más importante para medir el éxito real en redes sociales?

Engagement rate (tasa de interacción): mide calidad de la relación con la audiencia Número de seguidores totales Cantidad de publicaciones por semana Número de impresiones totales

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¿Qué métrica indica si una campaña de publicidad digital es rentable?

ROAS (Return on Ad Spend): ingresos generados dividido gasto en publicidad CPM (Costo por mil impresiones) CTR (Click-Through Rate) Reach (Alcance total de la campaña)

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¿Por qué el email marketing es considerado el canal digital con mejor ROI?

Genera $36-42 por cada $1 invertido, es canal propio sin dependencia de algoritmos y permite personalización Porque todos tienen email y lo revisan constantemente Porque es el canal más barato de todos Porque tiene la mayor tasa de apertura entre todos los canales

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¿Qué es CRO y cuál es su objetivo principal?

Conversion Rate Optimization: proceso de aumentar el porcentaje de visitantes que realizan la acción deseada Customer Relationship Optimization: mejorar la relación con clientes existentes Content Ranking Optimization: mejorar el posicionamiento del contenido Cost Reduction Operation: reducir los costos operativos del negocio

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¿Cuál es la tasa promedio de abandono de carrito en e-commerce y cuál es la principal razón?

70% de abandono. Razón principal: costos adicionales inesperados (envío, impuestos) en el checkout 30% de abandono. Razón principal: productos agotados 50% de abandono. Razón principal: el sitio web es lento 90% de abandono. Razón principal: falta de métodos de pago

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¿Cuál es la diferencia entre una métrica y un KPI?

Una métrica es cualquier dato medible; un KPI es una métrica específica ligada directamente a un objetivo de negocio Son sinónimos, no hay diferencia Las métricas son cualitativas y los KPIs son cuantitativos Los KPIs se miden diariamente y las métricas mensualmente

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¿Qué framework se usa para priorizar experimentos de growth hacking?

ICE: Impact (impacto), Confidence (confianza) y Ease (facilidad), evaluados de 1 a 10 SWOT: Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats AIDA: Attention, Interest, Desire, Action AARRR: Acquisition, Activation, Retention, Revenue, Referral

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¿Cuál es la ratio saludable entre LTV (Lifetime Value) y CAC (Customer Acquisition Cost)?

LTV:CAC de 3:1 o superior; el valor de vida del cliente debe ser al menos 3x su costo de adquisición LTV:CAC de 1:1; el valor debe igualar el costo LTV:CAC de 10:1; siempre buscar el máximo posible No hay ratio ideal, depende de la industria

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¿Qué herramientas no-code/low-code permiten crear negocios digitales sin programar?

Webflow (sitios), Bubble (apps), Shopify (tiendas), Zapier (automatización), Notion (gestión) Solo WordPress con plugins sirve como herramienta no-code Las herramientas no-code no son viables para negocios reales Excel y Google Sheets son las únicas herramientas necesarias

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¿Cuál es la diferencia fundamental entre crecer y escalar un negocio digital?

Crecer = más ingresos con más costos. Escalar = más ingresos sin aumento proporcional de costos Son sinónimos, no hay diferencia Crecer es para startups y escalar es para empresas grandes Crecer es lento y escalar es rápido

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¿Qué regulación establece los estándares más estrictos de protección de datos personales a nivel global?

GDPR (General Data Protection Regulation) de la UE: consentimiento explícito, derecho al olvido, multas del 4% de facturación global CCPA de California es la más estricta globalmente La ley de cookies de España es la más relevante No existe una regulación global, cada país tiene la suya sin relación

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¿Cuál es la principal ventaja del Lean Canvas sobre el Business Model Canvas tradicional?

Está diseñado para startups, se enfoca en problemas e hipótesis validables rápidamente, es más ágil Es más largo y detallado que el Business Model Canvas Solo sirve para negocios tecnológicos Incluye proyecciones financieras a 5 años

Evaluación: Estrategias para Negocios Digitales

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